Garantias

Aqui na MAVIRO nós garantimos a autenticidade e qualidade das nossas peças. Selecionamos tudo com muito cuidado, carinho e amor e todas as nossas peças são enviadas a você acompanhadas de 1 cartão de certificado de garantia.

Nós trabalhamos com acessórios em Prata 925 e Semijoias, que requerem cuidados específicos. Recomendamos sempre ler as descrições dos produtos no nosso site onde constam as especificações de cada peça.

Nossa garantia não cobre os seguintes casos

- Peças raspadas, deformadas, amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado;

- Peças esverdeadas devido a contato com água do mar, piscinas, produtos químicos (sabonetes, cremes, desodorantes, shampoos, detergentes, álcool, etc), perfumes ou outros produtos abrasivos;

- Desgaste por tempo de uso

Importante

Caso a peça esteja desacompanhada do cartão de garantia, com odor, manchas ou danificado por mau uso, a MAVIRO se reserva do direito de não aplicar a garantia.

A solicitação de garantia deve ser enviada ao e-mail contato@maviro.com.br e será analisada pelo nosso time dentro do período de 30 dias. Caso não haja conserto da peça ,ou algum dos itens da peça estejam em falta no fornecedor de origem, o valor será restituído integralmente.